Términos y Condiciones de Servicio

Fecha de última actualización: 20 de junio de 2025

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
"Usuario": Persona que accede y utiliza la App.
"App": La aplicación web Prott y sus servicios asociados.
"Servicios": Funcionalidades ofrecidas por Prott, incluyendo gestión de tiempo, proyectos, notificaciones, integraciones y suscripciones.
"Contenido": Toda información, datos, archivos, mensajes, imágenes, etc. que el Usuario cargue o genere en la App.

2. Requisitos para la Cuenta

No se requiere ningún requisito específico de edad o cualificación para crear una cuenta en Prott. La App está abierta para todo usuario que desee gestionar su tiempo y proyectos. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Integraciones y Servicios de Terceros

Prott puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, notificaciones por email, Telegram, pagos vía PayPal). El uso de estos servicios está sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos terceros. Prott no se responsabiliza por el uso que estos servicios hagan de los datos del Usuario.

3. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar Prott, usted se compromete a:

Mantener la confidencialidad de su contraseña y los datos de su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Utilizar la aplicación de forma legal y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Cualquier información suministrada por el usuario dentro de la App queda bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
No utilizar la App para fines ilegales o no autorizados.
No realizar ingeniería inversa, scraping, automatización no autorizada, ataques de denegación de servicio ni cualquier acción que pueda afectar la seguridad o integridad de la App.

Seguridad y Acceso

Prott implementa medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios. El acceso a la cuenta requiere autenticación. El Usuario debe notificar inmediatamente a Prott sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Actualizaciones y Mantenimiento

Prott puede realizar actualizaciones, mejoras o cambios en la App en cualquier momento, así como interrupciones temporales por mantenimiento. Se procurará notificar a los usuarios en caso de cambios significativos.

Notificaciones y Comunicaciones

El Usuario acepta recibir notificaciones relevantes sobre el uso de la App, incluyendo avisos de cambios en los términos, notificaciones de seguridad, recordatorios y mensajes relacionados con el servicio, a través de los canales proporcionados (correo electrónico, Telegram, etc.).

5. Cancelación y Reembolsos

En caso de cancelar una suscripción de pago, Prott no ofrece reembolsos por el período ya pagado o los meses restantes de la suscripción. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual. Para más información sobre la gestión de datos tras la cancelación, consulte la Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

Todo el software, el diseño, los logotipos, los textos, gráficos y cualquier otro contenido y material presente en la App de Prott, así como el propio desarrollo de la App, son propiedad intelectual de los desarrolladores de Prott. Aunque Prott no está registrado actualmente como marca, es un desarrollo independiente con miras a escalar y ser registrado formalmente en el futuro. Se prohíbe el uso, reproducción, distribución o modificación de cualquier elemento de propiedad intelectual de Prott sin autorización expresa. El Usuario conserva la titularidad de su propio contenido, pero otorga a Prott una licencia para su uso según lo descrito en estos términos.

10. Limitación de Responsabilidad y Soporte

Prott se esfuerza por mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la App. Sin embargo, Prott no se hace responsable por fallos en el servicio, pérdida de datos o daños que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar la App, excepto en los casos en que la ley aplicable lo exija. Prott brinda un soporte al usuario vía correo electrónico ([email protected]) y, eventualmente, otros canales oficiales para cualquier fallo, bugs o mejoras al sistema, pasando por una rigurosa observación y estudio.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de Prott, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Prott se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cada vez que se realicen cambios, se emitirá un correo electrónico y una notificación interna en la App web, informándole que tiene un máximo de 24 horas para darse de baja de la plataforma si no acepta los nuevos términos. Pasado este tiempo, se considerará que acepta los términos y condiciones actualizados. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.